よくあるご質問

FAQ

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お客様からよく寄せられる質問を
掲載しております。

お問い合わせの前にご確認ください。

  • ご宿泊について

  • アクセス

  • ホテルでのご利用

  • その他

ご宿泊について

About Stay

  • A.
    禁煙のご用意ございます。
  • A.
    客室内では外線電話だけです。
  • A.
    全客室内にてWi-Fiをご利用いただけます。（ID選択とパスワード入力が必要です）
    ※有線LANはご利用いただけません。
  • A.
    ございます。商品は入っておりませんのでお飲物はお持込いただいてご利用ください。

アクセス

About Access

  • A.
    ＪＲ八高線東飯能駅より徒歩5分。又は、西武池袋線飯能駅より徒歩15分です。
    尚、飯能駅には７名様以上のご乗車で送迎バスを承れます。（予約順）
  • A.
    40台分の駐車場がございます。
    台数に限りがございますので、できるだけ公共交通機関でのご来館をお願いいたします。
    駐車料金につきましては普通乗用車は無料、バス・トラックなどの全長5メートルを超える中型車以上をご利用の場合は御予約が必要で1泊1台3,000円となっております。
    尚、セミナーパックのお客様は７名様以上のご利用で駅までの送迎も承っております。

ホテルでのご利用

About Use of Hotel

  • A.
    チェックインは１５時、チェックアウトは１０時です。
  • A.
    フェイスタオル・バスタオル・歯ブラシセット・シェービングセット・シャンプー・リンスボディーソープ・ドライヤーです。
    ※クシ、ブラシはございませんのでお持ちください。
  • A.
    ランドリーサービスは承っておりませんが、コインランドリーは徒歩１０分ほどの所にございます。
    アイロン・ズボンプレッサーはお貸出しいたしますが、台数に限りがございますのでお貸しできないこともございます。
  • A.
    可能ですが、着払い及びクール便はお断りしております。
    前日か前々日まででお願いいたします。長期のお預かりもご遠慮いただいております。
  • A.
    着払いに限り承ります。
    大きさや、製品によっては承れないこともございますので詳細はお問い合わせください。
    取り扱い業者はヤマト宅急便です。
  • A.
    徒歩５分程のところにございます。
  • A.
    当ホテルでは、指定の喫煙ルーム内及び喫煙可能な場所でのみご使用が可能です。

その他

Others

  • A.
    レストラン棟に中国レストラン「摩亞魯王洞」がございます。
  • A.
    ご朝食・・・6:30～9:30（9：00最終入場）
    ご昼食・・・11:30～14:00
    ご夕食・・・17:00～22:00（ラストオーダー21:00）
  • A.
    40名様以下の場合はレストランでご用意することもございますが、基本的には個室で対応させていただきます。
  • A.
    メニュー例をご覧ください。
    基本的には中華スタイルです。円卓での大皿一緒出しとなります。連泊の場合はメニューを変更いたします。
    ご朝食は和食・洋食のバイキングスタイルです。
  • A.
    当ホテルはホテル棟と会議室があるレストラン棟に分かれております。
    レストラン棟の入り口と研修会場の入り口に案内板を無料でお出しいたします。
  • A.
    広さによって異なります。詳しくは当ホームページ、宴会場料金をご覧ください。
    どの広さが適切なのか解からない場合はレイアウト例をご覧になるかホテルにお問い合わせください。
    セミナーパックをご利用の場合は１泊あたり１０時間分の会場費が含まれます。
  • A.
    会場のご利用時間は８時～２２時の間です。
    前日の会場準備は基本的にはお断りいたしておりますが、８時から会場を使用する場合は前日の予約状況により承ることもございますのでホテルにお問い合わせください。
  • A.
    各種備品のご案内をご覧ください。
    セミナーパックをご利用の方はホワイトボード１台無料です。
  • A.
    全会場内にてWi-Fiをご利用いただけます。（ID選択とパスワード入力が必要です）有線LANはご利用いただけません。
  • A.
    団体様の場合は研修会場でも結構です。
    フロントでの受け渡しですと混雑いたしますので会場での受け渡しをお勧めいたします。
その他のご質問に関しましては、
お電話にてお問い合わせください。

TEL：042-974-4000