プライバシーポリシー


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東都自動車グループが運営しておりますホテルマロウドチェーンでは、ウェブサイト(以下「当サイト」)上でお客様より頂戴いたしました個人情報につきまして以下の方針に基づき適切に利用、管理を行っております。
1.個人情報の取得について
当サイトでは以下の場合にお客様より個人情報の提供をお願いしております。
(1)宿泊、各種サービスのご予約、お取消、ご確認
(2)各種資料のご請求
(3)アンケートへのご回答
2.個人情報の利用について
本サイトでは以下の場合にお客様の個人情報を利用させていただきます。
(1)ご宿泊等のご予約に関わるホテル業務全般の遂行
(2)ご予約の確認、お問合せの回答などお客様へのご連絡の必要が生じた場合
(3)お客様の同意があった場合
3.個人情報の管理について
本サイト上で頂戴いたしました個人情報につきましては、厳重な管理のもと慎重に取扱い、以下の場合を除き、第三者に提供または開示することはございません。
(1)システムの維持、管理に関わる業務を委託した場合
(2)お客様の同意があった場合
(3)公的機関から法令に基づき要請があった場合
(4)お客様、ホテル、第三者にとって重大かつ緊急を要する事態が発生した場合
4.個人情報の保存及び開示、修正、削除について
お客様より頂戴いたしました個人情報につきましては、業務上の記録として一定期間保存いたします。
また、お客様本人から所定の書面による開示、修正、削除の依頼があった場合、ご本人であることを充分確認させていただいた上で行います。
5.安全対策
個人情報の安全の為、不正アクセスや紛失、漏洩などの防止のために合理的な安全対策を継続的に講じて参ります。
6.お問い合わせ先
当サイトが保有する個人情報に関するお問い合わせにつきましては、こちらよりお願いいたします。